{ "claims": [ { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "09870993613", "creation_date": "2021-06-14T10:16:31-03:00", "description": "Bom dia. Venho atrav\u00e9s desse pedir a recupera\u00e7\u00e3o da estrada, situada a 1km depois da cachoeira do Urubu, sentido BR040, virando a esquerda. A estrada liga Pedro Leopoldo a Capim Branco e Matozinhos. \u00c9 usada para escoamento de produ\u00e7\u00e3o e atualmente encontra- se intransit\u00e1vel. \r\nAl\u00e9m das crateras a vegeta\u00e7\u00e3o est\u00e1 fechada inpedindo a passagem de caminh\u00e3o. \r\nSou propriet\u00e1ria de uma fazenda situada na divisa de Pedro Leopoldo e Matozinhos.", "kind": "solicitaassapso", "modification_date": "2021-07-16T10:43:21-03:00", "responses": [ { "creator": "ktsena", "date": "2021-07-16T10:43:21.531566", "id": 1, "review_state": "Accepted", "text": "Camila,\r\n\r\nBom Dia!!!\r\nEncaminhei sua solicita\u00e7\u00e3o ao secret\u00e1rio de obras, copiando ao chefe de gabinete.\r\nGostaria de um informa\u00e7\u00e3o, essa estrada pertence ao munic\u00edpio de Pedro Leopoldo ou Matozinhos??? \r\n\r\nAguardo retorno.\r\n\r\nAo dispor,\r\n\r\nK\u00e1tia Sena\r\n" } ], "review_state": "accepted", "rg": "MG13760366", "title": "Recupera\u00e7\u00e3o de estrada", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20210614101631" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "60848430697", "creation_date": "2023-09-17T12:00:44-03:00", "description": "Sr. vereador\r\nPrimeiramente vou me identificar: meu nome \u00e9 Jos\u00e9 Barbosa, residente em Pirapora/MG, sou funcion\u00e1rio da C\u00e2mara Municipal de Pirapora h\u00e1 mais de 30 anos, como Agente Administrativo(Auxiliar Legislativo).\r\nO motivo desse meu contato \u00e9 que fui nomeado pelo Diretor do Instituto Valk de Cursos D\u00e1rio Solar, que esteve ministrando o Curso de Energia Solar, Montagem e Manuten\u00e7\u00e3o de M\u00f3dulos Fotovoltaico, aqui em Pirapora/MG; ele me autorizou a faze-lo as seguintes perguntas: Se a Usina Fotovoltaica de Pedro Leopoldo j\u00e1 est\u00e1 em funcionamento, se n\u00e3o; ele quer saber quando ser\u00e1 inaugurada?\r\nE nesse interim ele gostaria que atrav\u00e9s do Senhor que fosse adquirido um Local, ou Clube para que fosse ministrado os Cursos de Energia Solar, em Pedro Leopoldo. Aproveitando o ensejo gostaria agendar um encontro com o Senhor a\u00ed na C\u00e2mara, para que possamos conversarmos sobre os assuntos referentes aos Cursos.\r\nDevo dizer que eu mesmo fiz o Curso de Energia Solar, Montagem e Manuten\u00e7\u00e3o de M\u00f3dulos Fotovoltaicos, uma oportunidade para homens e mulheres de todas as idades.\r\nAcredito que esse Curso ser\u00e1 de grande valia para a popula\u00e7\u00e3o que tenha interesse e por conseguinte no aprimoramento do povo e enriquecimento no trabalho do Senhor e desenvolvimento do Munic\u00edpio.\r\nNo mais estou aqui no aguardo, porque estarei a\u00ed na cidade de Pedro Leopoldo na ter\u00e7a feira, fazendo uma visita a minha irm\u00e3 que reside a\u00ed na cidade.", "kind": "solicitaassapso", "modification_date": "2023-09-17T12:00:44-03:00", "responses": [], "review_state": "pending", "rg": "M 5350768", "title": "CURSO", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20230917120044" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "672.899.166-20", "creation_date": "2021-08-01T09:39:27-03:00", "description": "Bom dia. Sou moradora de um condom\u00ednio na rua Cruzeiro 1327, no bairro morada dos angicos divisa com Matosinhos. A sensa\u00e7\u00e3o de nos moradores \u00e9 de descaso e total abandono mediante tanta sujeira nas vias e espalhando pelos loteamentos. Dentro de nossas casas o aparecimento de ratos e outros animais como urubus, da sensa\u00e7\u00e3o de porcaria ou morar em um lixao.\r\nCad\u00ea o servi\u00e7o de limpeza da prefeitura que chega at\u00e9 um peda\u00e7o da rua e para em nossas portas? Gostaria de incluir fotos e at\u00e9 v\u00eddeo de animais comendo o lixo.", "kind": "reclamaassapso", "modification_date": "2021-08-03T10:26:09-03:00", "responses": [ { "creator": "ktsena", "date": "2021-08-03T10:25:57.610426", "id": 1, "review_state": "Pending", "text": "Cl\u00e1udia,\r\nBom Dia!!\r\nRecebemos sua den\u00fancia estamos encaminhado para Secretaria Municipal de Obras e Servi\u00e7os P\u00fablicos, para Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria e Secretaria de Meio Ambiente para provid\u00eancias.\r\n\r\n\r\nAgradecemos o contato.\r\n\r\n" } ], "review_state": "accepted", "rg": "1185042", "title": "Lixo em via p\u00fablica", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20210801093927" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "06711507665", "creation_date": "2024-02-02T21:39:46-02:00", "description": "Venho fazer uma den\u00fancia referente a dois lotes vagos na rua Joaquim Tomaz Aquino,Ipanema proximo ao n\u00famero 193,pois o mato esta alto e algumas pessoas aproveitam da situa\u00e7\u00e3o para jogar lixo como sacola,vasilha,etc, sendo que em tempo chuvoso e o aumento da dengue se torna um lugar prop\u00edcio para atrair os mosquitos. Sao dois lotes um de frente para o outro.", "kind": "denaoncia", "modification_date": "2024-02-02T21:39:46-02:00", "responses": [], "review_state": "pending", "rg": "139554", "title": "Lote sujo propenso a dengue", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20240202213946" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "48457868691", "creation_date": "2022-05-23T08:50:13-03:00", "description": "Pe\u00e7o que seja feito uma fiscaliza\u00e7\u00e3o nas serralheria de fundo de quintal, pois est\u00e1 causando muito barulho, mal cheiro e desconfortos ao vizinhos, que n\u00e3o aguenta mais.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nN\u00e3o que ser identificar, pois ele e uma pessoa muito dif\u00edcil.", "kind": "reclamaassapso", "modification_date": "2022-05-24T14:08:13-03:00", "responses": [], "review_state": "accepted", "rg": "M 4063194", "title": "Serralheria de fundo de quintal", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20220523085013" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "88503208687", "creation_date": "2021-01-25T11:08:27-02:00", "description": "Bom dia senhores e senhoras da C\u00e2mara Municipal da cidade de Pedro Leopoldo.\r\nSolicito para que cobrem da prefeitura Municipal e Cemig, a continua\u00e7\u00e3o das trocas das l\u00e2mpadas para led da ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica do munic\u00edpio. Porque tem v\u00e1rias ruas que s\u00e3o escuras demais devido \u00e0s l\u00e2mpadas antigas. Al\u00e9m de melhorar a visibilidade ajuda na quest\u00e3o seguran\u00e7a para todos n\u00f3s. Porque \u00e9 cobrado taxa de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica na guia de IPTU, sendo que \u00e9 cobrado todos os meses na conta de energia el\u00e9trica? Solicitar tamb\u00e9m para que seja conclu\u00eddo a pavimenta\u00e7\u00e3o asf\u00e1ltica da rua v\u00e1rzea Formosa no distrito/bairro de Vera Cruz. Faltou apenas 1100 metros de pavimenta\u00e7\u00e3o da rua v\u00e1rzea Formosa.", "kind": "solicitaassapso", "modification_date": "2021-04-22T10:55:19-03:00", "responses": [ { "creator": "ktsena", "date": "2021-02-04T16:04:27.824091", "id": 1, "review_state": "Accepted", "text": "Prezado Celso, Boa Tarde!!! Comunicamos que nesta data encaminhamos sua solicita\u00e7\u00e3o ao secret\u00e1rio de obras, para que tome as provid\u00eancias cab\u00edveis. O mesmo ter\u00e1 prazo de 15 dias para nos retornar. Agradecemos seu contato, sua solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 de grande valor ao munic\u00edpio. Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente . K\u00c1TIA TEIXEIRA SENA - Diretora do CAC - C\u00e2mara Municipal de Pedro Leopoldo.\r\n\r\n\r\n" }, { "creator": "ktsena", "date": "2021-04-22T10:55:19.459968", "id": 2, "review_state": "Moving", "text": "Prezado Celso,\r\nBom Dia!\r\nAcompanhando sua solicita\u00e7\u00e3o podemos perceber que foi de muita valia, pois a Prefeitura Municipal de Pedro Leopoldo vem realiza\u00e7\u00e3o juntamente a CEMIG a melhora na ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica de nosso munic\u00edpio, fazendo jus os valores cobrados nas guias de IPTU.\r\nFicamos felizes e gratos por cidad\u00e3os participativo como o senhor, voc\u00eas s\u00e3o os olhos do legislativo no munic\u00edpio, o nosso muito obrigado.\r\nEstamos a disposi\u00e7\u00e3o.\r\nK\u00e1tia Sena " } ], "review_state": "moving", "rg": "5990639", "title": "Ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica e pavimenta\u00e7\u00e3o", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20210125110827" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "08613412602", "creation_date": "2021-02-07T21:02:25-02:00", "description": "Prezado(a),\r\n\r\nmeu nome \u00e9 Guilherme Duarte, e recentemente adquiri um lote no bairro Cidade Jardim - Giardino Di Soli, bairro este localizado ap\u00f3s o bairro Tri\u00e2ngulo. \r\n\r\nO bairro ficou pronto no final do ano de 2020 e me parece que no momento est\u00e1 sendo tramitado sua regulariza\u00e7\u00e3o junto \u00e0 Prefeitura Municipal de Pedro Leopoldo. \r\nNesta ocasi\u00e3o, fui informado que o nome dos logradouros daquele bairro est\u00e1 ou estava sendo discutida na C\u00e2mara Municipal, e que a nomenclatura seria feita baseando se em nomes de pessoas previamente escolhidos pelos legisladores desta casa. \r\n\r\nSugiro no entanto, que ao inv\u00e9s de colocarem nomes de pessoas nos logradouros, que sejam escolhidos e colocados nomes de esp\u00e9cies arb\u00f3reas, como, (rua dos hibiscos/alameda dos hibiscos; rua das per\u00f3bas/alameda das per\u00f3bas; etc; por exemplo). Pelo fato de serem mais razo\u00e1veis e condizerem mais com a concep\u00e7\u00e3o do bairro e por tamb\u00e9m serem mais f\u00e1ceis em um contexto geral de informa\u00e7\u00e3o residencial.\r\n\r\nPe\u00e7o por gentileza aprecia\u00e7\u00e3o da sugest\u00e3o supramencionada.\r\n\r\nAtenciosamente.", "kind": "sugestapso", "modification_date": "2021-02-08T15:40:29-02:00", "responses": [ { "creator": "ktsena", "date": "2021-02-08T15:40:29.704388", "id": 1, "review_state": "Accepted", "text": "Guilherme,\r\n\r\nBoa Tarde!!!\r\nRecebemos sua sugest\u00e3o, agradecemos o contato, retornaremos.\r\n\r\nUm abra\u00e7o,\r\n\r\nK\u00c1TIA TEIXEIRA SENA\r\nDiretora do Centro de Aten\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o - CAC\r\nC\u00e2mara Municipal de Pedro Leopoldo\r\n(31)3665-5585 " } ], "review_state": "accepted", "rg": "10530740", "title": "Nomenclatura de logradouros", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20210207210225" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "54905125634", "creation_date": "2021-03-30T14:21:32-03:00", "description": "Sugiro que seja feita uma verifica\u00e7\u00e3o se realmente a COPASA est\u00e1 tratando todo o esgoto das moradias em que se est\u00e1 cobrando a taxa de EDT - ESGOTO DINAMICO COM COLETA E TRATAMENTO. O valor desta taxa \u00e9 o mesmo valor cobrado pela \u00e1gua limpa, desta forma a conta simplesmente dobra de custo.", "kind": "sugestapso", "modification_date": "2021-04-22T10:47:08-03:00", "responses": [ { "creator": "ktsena", "date": "2021-04-07T13:22:13.631364", "id": 1, "review_state": "Pending", "text": "Margarida,\r\nBoa Tarde!\r\nAgrade\u00e7o o contato, vamos passar para a comiss\u00e3o respons\u00e1vel para averiguar sua solicita\u00e7\u00e3o.\r\nBreve entramos em contato.\r\nEstamos ao dispor,\r\nK\u00e1tia Sena" }, { "creator": "ktsena", "date": "2021-04-22T10:47:08.239473", "id": 2, "review_state": "Accepted", "text": "Prezada Margarida,\r\nBom Dia!\r\nSua solicita\u00e7\u00e3o foi encaminhada a Comiss\u00e3o Legislativa de Saneamento B\u00e1sico seus membros v\u00e3o entrar em contato com a senhora com resposta sobre a verifica\u00e7\u00e3o do valor cobrado da taxa de esgoto pela COPASA.\r\nEstamos ao dispor para quaisquer d\u00favidas e esclarecimentos, somos o elo entre popula\u00e7\u00e3o e legislativo .\r\nAtenciosamente,,\r\nK\u00e1tia Sena " } ], "review_state": "accepted", "rg": "MG 2531443", "title": "Verifica\u00e7\u00e3o da cobran\u00e7a de esgoto tratado pela COPASA", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20210330142132" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "093.560.246.18", "creation_date": "2022-05-02T17:23:17-03:00", "description": "Aos vinte nove dias do m\u00eas de abril de 2022, eu Andr\u00e9ia Rodrigues Bedin, concursada, Auxiliar de Consult\u00f3rio Dent\u00e1rio, matr\u00edcula n\u00famero 1001-2, fui v\u00edtima de uma acusa\u00e7\u00e3o infundada, feito pela estagi\u00e1ria de Odontologia, Milena Menezes, de ass\u00e9dio sexual. Fui surpreendida pela \"visita\" do chefe da Divis\u00e3o de Sa\u00fade, Paulo Roberto Machado Santana, \u00e0s 16:15 na Unidade de Sa\u00fade Jos\u00e9 Valle de Matos, no bairro S\u00e3o Jos\u00e9, Pedro Leopoldo. Na ocasi\u00e3o, ele me comunicou, de forma bastante r\u00edspida, que eu a partir da pr\u00f3xima segunda-feira, 02/05/2022, estaria lotado na Lagoa. Pedi para explicar o ocorrido, a situa\u00e7\u00e3o, enfim, a minha palavra na hist\u00f3ria. Qual n\u00e3o foi a minha surpresa, quando o senhor Paulo Roberto, rispidamente, respondeu-me:\" nem quero te ouvir\" e rapidamente saiu da unidade, me deixando at\u00f4nito. Estava presente na situa\u00e7\u00e3o, a tamb\u00e9m auxiliar de consult\u00f3rio dent\u00e1rio, H\u00e9len, que igualmente a mim ficou sem a\u00e7\u00e3o. O motivo dessa den\u00fancia, \u00e9 que fui v\u00edtima de transfobia, pois sou \"homem trans\", cujo nome social \u00e9 Andrei Miguel. Gostaria ainda de relatar que jamais faria o ato de assediar algu\u00e9m, principalmente no meu local de trabalho, pois levo a minha profiss\u00e3o muito a s\u00e9rio. A den\u00fancia \u00e9 infundada, pois tenho testemunhas, de qu\u00ea nada fiz. Em outras ocasi\u00f5es, j\u00e1 sofri ass\u00e9dio moral do senhor Paulo Roberto. Fiquei nessa ocasi\u00e3o bastante abalado. N\u00e3o fiz antes a den\u00fancia , porque pensei que ele n\u00e3o iria continuar para sempre no cargo, porque ele \"est\u00e1 \" chefe de divis\u00e3o e eu \"sou\" concursado. Reitero ainda que hoje exatamente nessa data, 02/05/2022 eu completo 9 anos de prefeitura, com muita honra , pois amo minha profiss\u00e3o. Ao fazer uma den\u00fancia sem fundamento algum, a senhorita Milena Menezes, colocou-me em risco, pois o crime de transfobia no Brasil \u00e9 alto. Nosso pa\u00eds est\u00e1 , h\u00e1 13 anos no topo da lista dos pa\u00edses que mais matam pessoas trans. Suponhamos que ao me \"denunciar\" infundadamente, a senhorita Milena, comentasse o ocorrido com um primo violento, um namorado nervoso ou um pai intolerante e a pessoa resolve vir at\u00e9 mim tirar satisfa\u00e7\u00f5es e me assassina, como ficaria minha m\u00e3e, meu irm\u00e3o que \u00e9 autista? Foi grave a situa\u00e7\u00e3o. Corri risco de morte e ainda corro risco. Portanto, venho pedir a apura\u00e7\u00e3o correta dos fatos e a puni\u00e7\u00e3o dos culpados para que n\u00e3o tenhamos novamente um fato vergonhoso desses na nossa prefeitura. Desde j\u00e1 obrigado.", "kind": "denaoncia", "modification_date": "2022-05-03T14:38:53-03:00", "responses": [ { "creator": "ktsena", "date": "2022-05-03T14:38:53.650973", "id": 1, "review_state": "Moving", "text": "Andr\u00e9ia, \r\n\r\nBoa Tarde!!!\r\n\r\nAcusamos recebimento da sua den\u00fancia, estamos analisando e adotaremos devidas provid\u00eancias.\r\nEncaminhamos ao Jur\u00eddico da casa legislativa para aprecia\u00e7\u00e3o.\r\nEntraremos em contato para ouvir as partes.\r\n\r\nAgradecemos seu contato.\r\n\r\nK\u00e1tia Sena\r\nDiretora do CAC \r\n(31)3665-5585" } ], "review_state": "moving", "rg": "14.988.731", "title": "Den\u00fancia de trasnfobia e ass\u00e9dio moral", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20220502172317" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "08514766600", "creation_date": "2024-03-07T17:03:40-03:00", "description": "Ol\u00e1, tudo bem? Gostaria de saber se h\u00e1 algum dispositivo que revogou a Lei 3.508/2018. Caso n\u00e3o tenha sido revogada, gostaria que me fossem disponibilizados os desdobramentos dessa lei (decreto regulamentador, etc.), bem como a resolu\u00e7\u00e3o do CRAS, se houver.", "kind": "daovida", "modification_date": "2024-03-07T17:03:40-03:00", "responses": [], "review_state": "pending", "rg": "15458765", "title": "Solicita\u00e7\u00e3o de Consulta legislativa", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20240307170340" }, { "area": "ouvidoria", "captcha": "", "cpf": "03200182610", "creation_date": "2022-06-17T09:26:23-03:00", "description": "Trabalho para a prefeitura de Pedro Leopoldo h\u00e1 10 anos com servidora concursada. \r\nSolicitei por diversas vezes minhas f\u00e9rias pr\u00eamio e diferente de outros servidores (que praticamente todos anos tiram f\u00e9rias), tive meu pedido indeferido.\r\nQuando finalmente a prefeitura (secretaria de sa\u00fade) liberou minhas f\u00e9rias a senhora Regina (que se diz coordenadora do setor de Radiologia) do Hospital Municipal Francisco Gon\u00e7alves, que por sinal foi quem me sugeriu que eu solicitasse as f\u00e9rias, disse que n\u00e3o ir\u00e1 me liberar pois, novamente, priorizou outra servidora do setor.\r\nGostaria de saber quais s\u00e3o os crit\u00e9rios que esta Prefeitura / secretaria / mun\u00edcipio utilizam para libera\u00e7\u00e3o visto que TODOS os servidores do setor j\u00e1 gozaram de suas f\u00e9rias e eu sou a \u00fanica que NUNCA conseguiu sequer um m\u00eas do que, pelo que eu entendo \u00e9 meu direito.\r\n\r\nAguardo retorno e aguardo solu\u00e7\u00e3o para a atitude de favoritismo que vem se estendendo a anos dentro do setor / hospital.", "kind": "reclamaassapso", "modification_date": "2022-06-20T11:56:06-03:00", "responses": [ { "creator": "ktsena", "date": "2022-06-20T11:56:06.273897", "id": 1, "review_state": "Accepted", "text": "Fernanda,\r\nBom Dia!!!\r\nAceitamos sua den\u00fancia e encaminhamos para o jur\u00eddico da C\u00e2mara e para o RH da prefeitura para esclarecimentos.\r\nPosicionaremos ap\u00f3s retorno." } ], "review_state": "accepted", "rg": "9175743", "title": "Favoritismo", "uri": "https://www.pedroleopoldo.mg.leg.br/ouvidoria/20220617092623" } ], "ombudsoffices": [ { "areas": [ { "area": "Ouvidoria", "email": "cacpl@pedroleopoldo.mg.leg.br", "responsible": "K\u00e1tia" } ], "claim_types": [ { "claim_type": "Den\u00fancia" }, { "claim_type": "D\u00favida" }, { "claim_type": "Elogio" }, { "claim_type": "Pedido de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o" }, { "claim_type": "Solicita\u00e7\u00e3o" }, { "claim_type": "Sugest\u00e3o" }, { "claim_type": "Reclama\u00e7\u00e3o" } ], "description": "A principal fun\u00e7\u00e3o da Ouvidoria Legislativa \u00e9 fomentar um canal direto de comunica\u00e7\u00e3o entre as administra\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e os cidad\u00e3os. A Ouvidoria \u00e9 indispens\u00e1vel para que a administra\u00e7\u00e3o viabilize o relacionamento democr\u00e1tico com a sociedade, al\u00e9m de ser um instrumento fundamental para garantir transpar\u00eancia aos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos. Entendendo a import\u00e2ncia da ferramenta na transpar\u00eancia da administra\u00e7\u00e3o e prezando pelo bom relacionamento com os cidad\u00e3os esta administra\u00e7\u00e3o disponibiliza aqui todas as ferramentas necess\u00e1rias para o funcionamento online da Ouvidoria Legislativa.\r\n\r\nA Ouvidoria desempenhar\u00e1 o papel de mediadora entre as secretarias municipais e os cidad\u00e3os. Os manifestantes poder\u00e3o relatar as necessidades da cidade, fazer den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00f5es, dar opini\u00f5es e fazer sugest\u00f5es sobre qualquer assunto relacionado \u00e0 cidade. Pela p\u00e1gina da Ouvidoria, qualquer pessoa poder\u00e1 enviar manifesta\u00e7\u00f5es \u00e0 C\u00e2mara Municipal. \r\n\r\nPara gerar ainda mais transpar\u00eancia e aumentar o controle social sobre as manifesta\u00e7\u00f5es enviadas, ap\u00f3s efetuar o chamado o cidad\u00e3o receber\u00e1 o n\u00famero de protocolo para consultar, quando quiser, o andamento da manifesta\u00e7\u00e3o. \r\n\r\nCaso necess\u00e1rio, entre em contato conosco. Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para mais esclarecimentos sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. Bem-vindo \u00e0 Ouvidoria Legislativa!", "display_claims": false, "email_template": "
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\r\nGrato
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